VERSANDBEDINGUNGEN

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung von MONTAG bis SAMSTAG bearbeitet. Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von 72 Stunden nach Ihrer Zahlung versendet wird, können Sie eine Rückerstattung anfordern und erhalten Ihr gesamtes Geld zurück. Wir nutzen den Standardpostdienst von Litauen (https://post.lt/en).
Für schnellere Lieferoptionen verwenden wir FedEx, TNT, DPD und UPS.

Länder in Mitteleuropa erhalten ihre Pakete in der Regel in weniger als 5 Tagen, während Länder im weiteren Europa sowie die USA oder Kanada die Pakete meist innerhalb von etwa einer Woche erhalten.
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Sendungsnummer und können Ihr Paket unter https://post.lt/en/help/parcel-search verfolgen.

Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
Wir akzeptieren Rücksendungen nur für defekte oder beschädigte Produkte.
Wenn Sie einen Artikel erhalten, der defekt, beschädigt oder falsch ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung unter [Ihre E-Mail-Adresse]. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie klare Fotos des Problems bei.

Sobald Ihr Anspruch genehmigt wurde:

• Wir bieten einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung an

• Wir stellen Anweisungen für die Rücksendung bereit (falls erforderlich)

Bitte beachten Sie:

• Artikel, die nicht defekt sind, können nicht zurückgegeben werden

• Produkte dürfen nur im Rahmen einer Prüfung verwendet werden

• Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die diese Bedingungen nicht erfüllen

Wir akzeptieren Umtausch.
Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten:

• Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung

• Die Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand sein

Die Kunden sind verantwortlich für:

• Rücksendekosten (außer bei defekten Artikeln)

• Eventuelle Preisdifferenzen bei Umtauschartikeln

Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, bearbeiten wir Ihren Umtausch.

Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden:

• Maßgefertigte oder personalisierte Artikel

• Artikel, die durch unsachgemäßen Gebrauch beschädigt wurden

Für alle Rückgabe- oder Umtauschanfragen kontaktieren Sie bitte: info@seastonecrafts.com

Internationale Rücksendungen:
Wir erstatten unter KEINEN Umständen die internationalen Versandkosten, sobald das Paket versendet wurde. Wenn das Paket an uns zurückgesendet wird, weil Sie Ihre Meinung geändert haben, die Annahme verweigert haben, nicht erreichbar waren oder falsche Angaben gemacht haben, wird das Paket auf Ihre Kosten an uns zurückgeschickt.

Zoll:
Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Zoll- und Importbestimmungen bezüglich Steuern, Abgaben und erlaubter Artikel zu prüfen. Wenn Sie einen Artikel kaufen, versenden wir ihn in der Annahme, dass Sie diese geprüft haben. Wir können die Regeln jedes Landes nicht kennen – dies liegt in Ihrer Verantwortung.

Wenn Sie an eine Adresse bestellen, die bereits verwendet wurde und ein Paket aus irgendeinem Grund verloren gegangen ist, liegt dies in Ihrer Verantwortung, und es erfolgt keine Rückerstattung, es sei denn, wir erhalten den Artikel zurück. In diesem Fall erstatten wir nur den Warenwert, nicht jedoch Versandkosten oder Zoll- bzw. Rücksendekosten.

Wenn das Paket aufgrund von Zollbeschränkungen zurückgesendet wird, werden Ihnen die Versandkosten sowie eventuelle Schäden durch die Zollprüfung dennoch berechnet.

Im Zweifelsfall kontaktieren Sie bitte vor dem Kauf Ihr örtliches Zollamt. Dies liegt in Ihrer Verantwortung.

Vielen Dank für Ihr Verständnis,
Handwerker und Website-Besitzer Ignas S.